Guide à l'attention des enfants Conseils aux parents Autres conseils à partager avec vos enfants Les systèmes de filtrage Il existe différents systèmes de filtrage L'UE hot-lines

Les enfants sont souvent plus habiles que leurs parents dans l'utilisation des ordinateurs. Ils peuvent avoir appris à l'école à se connecter et à parcourir l'Internet. N'oubliez pas que lorsque vos enfants sont en ligne sur l'Internet ils se trouvent alors dans le monde extérieur. Sans un système de filtrage (qui censurerait par exemple les images malsaines et les mots grossiers), les mineurs peuvent aussi bien se trouver face à des images violentes ou indécentes qu'à des sites enrichissants et amusants. Ils peuvent également communiquer avec des inconnus surtout par le biais des aires de discussions. Les enfants peuvent être exposés, tout comme ils le sont dans la rue, aux risques que les individus dangereux, qui pourraient l'aborder, représentent. Enseignez à vos enfants qu'il ne faut pas donner le nom de leur école ou leur adresse et qu'il ne faut pas rencontrer en personne sans votre présence les connaissances établies par l'Internet.

Voici quelques conseils de à imprimer et à coller à votre ordinateur:

• C'est une très mauvaise idée rencontrer quelqu'un que tu as connu sur Internet à moins que tu n’y ailles avec tes parents ou la personne qui s’occupe de toi et que cela soit dans un lieu public.

• Souviens-toi qu'en ligne il est facile de faire semblant, personne ne peut nous voir!

• Ne donne donc pas de détails personnels comme ton adresse e-mail, ton adresse, le nom de ton école, ta photo ou ton mot de passe! Il peut s'agir d'une personne dangereuse!

• Si tu remarques quelque chose d'indécent ou que quelqu'un t'embête en ligne, ce n'est pas de ta faute. Parles-en à tes parents.

• Fais attention aux virus informatiques, ils peuvent être transmis par pièces jointes aux emails, par téléchargement de l'Internet ou par les disquettes.

Surfer d'une manière plus sûre: conseils aux parents

Certains prestataires de services Internet offrent des espaces sécurisés réservés aux enfants ou des systèmes de filtrage. Vous pouvez également acheter des logiciels dans ce but. Mais même ainsi, vos enfants doivent apprendre le code de l'utilisation sûre d'Internet, pour les occasions où ils ne seront pas protégés.

Veillez à ce que vos enfants sachent qu'ils ne doivent pas accepter de rendez-vous avec une personne dont ils ont fait la connaissance sur le réseau si vous ne consentez pas à les accompagner pour cette rencontre, qui doit se dérouler en toute hypothèse dans un lieu public.

Apprenez-leur à protéger les données personnelles : n'envoyer à personne un courrier électronique qui reprendrait l'adresse de votre domicile, votre numéro de téléphone ou le nom de leur école, ou encore une photo, et ne jamais transmettre ces informations dans des aires de discussion (les messages électroniques, qui sont un peu comme une carte postale, peuvent s'égarer ou être lus par des personnes qui les ont détournés. De même, les aires de discussion ressemblent à des lieux publics et on ne sait donc jamais absolument qui peut épier ou écouter).

Ils doivent être conscients du fait que les personnes contactées en ligne ne sont pas toujours dans la réalité ce qu'elles semblent être, même lorsqu'elles deviennent des correspondants attitrés ou des copains de clavier. Les gens ne disent pas toujours la vérité devant un écran d'ordinateur et personne ne peut les voir.

Les enfants évitent souvent de raconter s'il leur est arrivé quelque chose de désagréable sur le Net, aussi apprenez-leur que si dans une aire de discussion ou un courrier électronique, quelqu'un leur dit ou écrit des choses qui les troublent ou les inquiètent, ils n'en sont pas responsables et doivent par conséquent vous en avertir, ainsi que leur fournisseur de services Internet.

Les enfants doivent être particulièrement prudents dans les aires de discussion (même si l'une d'entre elles est indiquée comme réservée aux enfants, il n'y a aucun moyen de vérifier instantanément si tous ceux qui y sont connectés sont vraiment des enfants. Il pourrait s'y trouver des adultes ou des enfants plus âgés, qui essaieront de les tromper).

Consultez votre prestataire de services Internet pour voir s'il n'a pas une aire de discussion surveillée par un animateur, et spécialement destinée aux enfants d'un certain âge. Utiliser ce site. Un tel site doit avoir un responsable qui reste constamment en ligne afin d'en éloigner toute nuisance. L'adulte n'interviendra pas dans les échanges et les enfants ne se douteront même pas de sa présence si personne ne se met à mal se conduire.

Apprenez à vos enfants à ne jamais répondre à des messages de mauvais goût ou suggestifs. Ils doivent toujours vous avertir s'ils reçoivent des messages qui les choquent ou les bouleversent, ou bien qu'ils ne comprennent pas, ou s'ils voient des images brutales lorsqu'ils sont connectés. Signalez ce type de problèmes à votre prestataire de services Internet (il existe des lignes directes européennes telles que le Point de Contact (www.pointdecontact.net/) qui peuvent faire cesser ces incidents. Prévenez le Point de Contact s'il vous arrive une quelconque mésaventure de ce genre).

Autres conseils à partager avec vos enfants:

Il n'est pas très judicieux de confier un numéro de carte de crédit ou des coordonnées bancaires au premier venu, sans consulter au préalable ses parents ou la personne qui s’occupe de vous, car on pourrait se faire détrousser.

Il est préférable de ne pas communiquer le mot de passe de son compte Internet, car on pourrait usurper votre identité ou lire vos messages.

Rappelons-nous que si quelqu'un nous fait une proposition qui paraît trop belle pour être vraie, il s'agit probablement d'une arnaque !

Tenons-nous à l'écart des sites classés "interdit aux moins de 18 ans" : cette mention est destinée à nous protéger. De plus, les sites "adultes" peuvent parfois alourdir considérablement la facture de téléphone.

Quand l'on reçoit un message électronique dont l'expéditeur n'est pas quelqu'un que l'on connaît déjà et qui a toute notre confiance, ne cliquons pas sur les liens Internet qu'il contient et n'ouvrons pas ses annexes. Adoptons la même conduite pour le téléchargement de fichier sur des sites Internet : n'ouvrons rien qui ne vienne de connaissances fiables, car nous pourrions nous retrouver avec un virus ou un quelconque fichier qui pourraient endommager ou même détruire l'ordinateur.

Les systèmes de filtrage

Le but des systèmes de filtrage est de bloquer l'accès à votre ordinateur personnel des sites non-désirés. Il y a trois types de systèmes:

1. les systèmes lancés par des logiciels ou des Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI) qui utilisent des mots ou images clés afin de décider des sites dont l'accès devrait être évité.
2. Les systèmes de logiciels ou FAI basés sur des listes "oui" ou "non" d'approbation de sites décidées par des personnes ou des ordinateurs. En optant pour la liste "oui" on ne peut se rendre que sur les sites recommendés pour les enfants plus jeunes.
3. Le système ICRA (Internet Content Rating Association) disponible gratuitement grâce à L'UE est déja installé sur les deux navigateurs principaux. Un label ou marqueur identifie les sites jugés adaptés aux enfants. L'idée de ce système est bonne mais pour l'instant il est limité car le port du label étant volontaire, trop peu de site se sont pour l'instant auto-qualifié.

Aucun logiciel de filtrage ne peut en l'état actuel des choses remplacer la surveillance des parents lorsque les enfants naviguent sur Internet. Il est difficile de protéger ces derniers contre les sites violents. Cependant, une récente étude de Test Achats, cofinancée par le plan d'action Internet de l'UE, a montré que les filtres de qualité constituent probablement le meilleur moyen de bloquer, à tout le moins, la plupart des sites "adultes" et le Comité considère leur développement comme une priorité majeure.

De nombreux produits de filtrage proviennent des États-Unis, ce qui signifie que les critères appliqués risquent d'être fort influencés par les valeurs américaines, telles que la sévérité en matière de nudité, mais le laxisme en ce qui concerne les armes ou la violence. Une série de produits de filtrage fonctionnent essentiellement en anglais. Les différents produits peuvent présenter de fortes différences de prix et les plus onéreux ne sont pas nécessairement les meilleurs.

Il existe différents systèmes de filtrage

Listes négatives: Une liste de sites à éviter (diffusant par exemple des messages brutaux, violents ou racistes) est établie et si un enfant aboutit sur un de ces sites, son accès se bloque. Certains programmes fonctionnent également à partir de listes de mots interdits. Dès qu'une adresse ou qu'un site comporte l'un de ces mots, l'accès est bloqué. L'inconvénient des listes négatives, c'est qu'il faut les actualiser très souvent.

Filtrage en temps réel: Le filtre contrôle les mots et/ou les images pendant leur chargement à l'écran et interrompt l'affichage des textes ou images non souhaités. Le problème, c'est qu'une page peut s'afficher partiellement avant que le filtre ne repère l'image ou le mot choquant. Par ailleurs, ce système peut ralentir l'accès à Internet.

Étiquetage/classification des sites: Les propriétaires de sites étiquettent leurs pages web en fonction de leur contenu (violence, nudité, jeu, site "adulte", etc.) et ce, sur une base volontaire. Les étiquettes et catégories ont été créées par l'ICRA. Le filtre lit ces étiquettes et décide d'autoriser ou de refuser l'accès, en fonction des critères définis par les parents. L'inconvénient de ce système, c'est qu'il est basé sur une démarche de classification volontaire par les propriétaires de sites web et jusqu'à présent, ils sont peu nombreux à l'entreprendre.

Domaines privés: L'accès est limité aux sites adaptés aux jeunes enfants qui sont mentionnés sur les listes établies. Ce système garantit la meilleure protection des jeunes enfants.

Pour en savoir plus sur le filtrage consultez le rapport du magazine Which? " Sur le Net".