Chasque sobre las carretillas del supermercado

Si utiliza Internet para comprar algo de um negocio establecido en su proprio país, se aplicarán entonces las leyes usuales para el consumidor.

La sección  Sus derechos explica los derechos que Ud. tiene al hacer sus compras en otro país de la UE.

Fuera de la UE, pocos son los recursos disponibles para protegerle antes de realizar su compra. Por lo tanto, utilice la lista de verificación incluida en este sitio.

Esperamos que estas páginas le ayudarán a contestar a algunas de sus perguntas sobre las compras en Internet y fuera de las fronteras. Desafortunadamente, no nos es posible responder a las perguntas individuales hechas por los consumidores.